GardenFlow
Prenotazioni, tavoli e serate piene. Senza perdere il filo.
Chat cliente
Novità di GardenFlow
Importa da screenshot
Modifica prenotazione
Apri con WhatsApp
Multi-Tavolo
Conferma richiesta
Modifica utente
Se modifichi username, ruolo o password dell'utente con cui sei collegato, GardenFlow chiuderà la sessione e ti farà rientrare.
Nuovo utente
Stampa prenotazioni
Bloccandoli, le nuove prenotazioni useranno solo i posti ancora liberi senza spostare i gruppi già stampati. Senza blocco, un successivo ricalcolo potrebbe cambiare tavolo alle prenotazioni.
Aggiungi tavolo d’emergenza
Tavolo per questa serata
Settimana e orari predefiniti
Configura giornata
Configura 6 richieste WhatsApp
Calendario giornate
Dashboard serata
Prenotazioni inserite
Da controllare
Tavoli prenotati
Disposizione tavoli
Stato delle assegnazioni e interventi eccezionali per questa serata.
Parcheggio temporaneo
Input cliente
Inserimento manuale
Contesto eventi
Imposta i giorni normalmente aperti e le eccezioni del calendario. Chiusure e serate a gestione libera vengono applicate automaticamente nelle conversazioni.
Registro attività
Operazioni eseguite dagli utenti, registrate dal server con data e ora.
Debug AI e confronto modelli
Risultati confronto
Storico test
Impostazioni
Sistema e integrazioni
Funzioni AI
Configura separatamente le conversazioni con i clienti e la lettura delle immagini.
Operatore virtuale
Interpreta i messaggi, completa le prenotazioni e gestisce i casi da passare allo staff.
Minuti prima dell'orario prenotato in cui il tavolo assegnato non viene più rimescolato. Usa 0 per bloccare solo manualmente o all'arrivo.
Il modello base gestisce screening, dati mancanti e risposte normali. L'escalation parte solo con ambiguità vere, gruppi grandi o richieste delicate.
Lettura screenshot
Estrae i dati di una prenotazione dall'immagine di una conversazione e li prepara nel modulo manuale.
Controllo API OpenAI...
Regole di assegnazione
GardenFlow prova prima un tavolo singolo e, se non basta, può unire tavoli vicini senza dividere realmente il gruppo.
I tavoli con la stessa sigla e numeri consecutivi, per esempio T2 + T3, sono considerati vicini. Le assegnazioni manuali restano sempre possibili e vengono bloccate.
Pattern tavoli
Qui gestisci i modelli riutilizzabili. Il pattern di una specifica serata si sceglie invece nel riquadro Giornata in alto.
Pattern predefinito
Viene usato quando alla giornata non hai assegnato un pattern specifico.
Modifica o elimina un pattern esistente
Prima scegli il pattern: il pulsante indica sempre per nome quale modello verrà aperto.
Crea un nuovo pattern
Parte come copia del pattern predefinito: potrai poi rinominarlo, aggiungere tavoli e modificarne capienza e colori.
Modifica pattern
Il pattern contiene la capienza normale. Le forzature temporanee si impostano nella tab Tavoli sulla singola serata.
Sicurezza e notifiche
Le passkey salvate in Google Password Manager, Portachiavi iCloud o gestori compatibili possono sincronizzarsi automaticamente tra i tuoi dispositivi. Puoi aggiungerne altre per usare un gestore diverso o una chiave di sicurezza.
Gestione utenti
Disponibile da admin in su. User gestisce operatività, admin modifica impostazioni e utenti, superuser vede anche il debug sviluppatore.